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[干货].徐工挖机海南客户叶联州支持民族品牌买挖机选徐工

2023年01月14日 上海机械设备网

8月2日,徐工挖机代理店广西世恒工程机械有限公司的服务人员走访了来自海南的客户叶联州,为他的挖掘机进行了驾驶室内室、外观清洁,散热系统清洁,以及整机的全面检查。

叶联州目前拥有徐工挖掘机30多台,其中XE75D就有20多台,主要从事土方施工行业。在接触徐工挖掘机之前也使用过其他品牌的机器,自2014年5月17日开始购买了第一台徐工挖机机。客户表示:“机器买回来后,开过这台机器的机手都抢着开,因为徐工挖机操作灵活、方便、舒适!”

叶联州与他的爱机合影

回想以前我们回访叶联州,问到某一台机器的使用情况的时候,叶老板每次都有点无奈地笑着说:“我的徐工挖机太多了,分不清哪台是哪台了。”现在再回访,客户会很高兴地说:“从徐工APP上线之后,经过系统的不断升级,现在通过都能看到每一台机器的使用情况,机器是否开工,工作小时数,油耗,水温和油温等信息一清二楚。另外还可以通过一键报修,在机器管理上更加方便快捷,徐工不愧是中国的品牌,创新技术一流!”

关注徐工e修,轻轻松松管理机器

叶联州购买最多,也最喜欢的就是徐工75机,他说:“徐工75机速度快、效率高、省油是出了名的,还节能环保,发动机维护点均布置在一侧,方便机手日常维护。而且机器噪音低,震动小,质量稳定,是我创富之路不可或缺的好伙伴!”

2014年购买的机器工作近7000小时无大修

说到徐工服务,叶联州由衷地表示:“我的每一台机器都有服务工程师专人负责。说实话,关于我的机器的使用情况,他们比我这个老板还要清楚。平常每个月都会打联系,关心机器的使用情况,只要有什么问题,一打过去,他们就会立刻帮我解决,保证机器设备正常施工,保养也从不让我操心,到保养时间就开始通知我,保养完成后也会告知。海南一到夏天,天气非常的炎热,沿海城市连空气都是带有盐分的,在40度高温的环境下,徐工服务工程师已经连续六年为我提供“清凉一夏”服务,每次都帮我把机器清洗得干干净净,给机手提供了舒适的作业环境,还赠送礼品,他们非常的敬业、到位,让我享受到最真诚的服务!”

服务工程师在做机器维护

服务人员与机手合影

叶联州最后说:“徐工挖机无论是从性能上,还是服务上,都给了我最高级的VIP享受,最重要的是徐工是我们民族的品牌,爱国之心,人人有之,支持民族品牌,买挖机就选徐工!”

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